智能电视有无标准?什么样的智能是真智能?今天,虎嗅网正式以第三方的名义向消费者发布了检验智能电视智能化程度的“民十条”。
中怡康数据显示,2012年国内市场智能电视销量占比33.74%,2013年前4个月份已达45.81%,估计全面超过半壁江山,普及速度极快。但目前国内智能电视整体活跃率不到27%。这意味着消费者对智能电视的智能化并不熟悉,也不满意。
究竟什么样的功能才是智能?智能的根本是什么?国家一直未有标准,业界也缺乏定论。以“有视角、个性化商业资讯与交流平台”为己任的“虎嗅网”在社会各界的建议下,做了大胆尝试,面向100位IT专业人士广泛征求意见,汇总后委托调查公司数字100接受10000名消费者投票,最后确定操作便捷、互联互通、人性记忆等10大功能标准成为消费点十分看重和内心需要的重要标准。
专家介绍,智能电视各品牌间竞争激烈,宣传噱头也五花八门,国内普及的速度明显高于欧美,因此,汇聚大众意见给出智能程度“十大标准”对推动厂家智能竞争、增强消费者选择意识意义重大,也是世界范围内首份民间自己确定的标准。
1、开机等待时间
快捷是给用户的第一“利益点”。由于预装系统过多且不做优化,开机后电视运行缓慢,用户等待时间过长,影响用户体验。因此,开机时间长短是检验产品智能化的第一步。
2、功能切换便捷度
智能电视集成了电视、视频、游戏、点播等更多任务。目前任务之间切换繁杂,用户十分苦恼。因此,“切换速度”是智能的根本,是用户的内心关注的重要指标。
3、智能应用丰富程度
显然,智能电视内置应用数量是产品智能化程度的体现。相关应用容量越多,用户得到的也就越多。
4、直播电视体验度
智能电视必须先是一台电视。因此,直播的快捷、流畅和人性化设计是直播体验的王道。
5、在线点播的智能程度
在海量的视频库里点播是目前智能电视用户最常用功能。点播速度的快慢、人性化记忆程度的高度以及能否向主人智能推荐喜欢的节目是点播体验的主要表现。
6、多任务处理程度
能否快捷准确地进行多任务处理,以满足用户多种任务的需求且互不耽搁,是产品智能程度的高低。
7、产品UI设计水平
UI就是用户和工具之间的界面,是产品设计思想的体现。人机交互、操作逻辑简单、界面美观影响消费体验。
8、媒体解码能力
智能电视终究要成为客厅娱乐中心。因此,能否解码并播放家庭各种格式的视频、高清电影、U盘照片、音乐电视等十分重要;
9、遥控器懂人性
智能化程度越高,遥控器越复杂,已成行业通病。因此,是否具备人机交互功能,是否大幅度做按键减法,是否手感舒适、反应灵敏,消费者越来越关注这个指标。
10、屏幕互联互传能力
作为客厅多媒体中心,能否与平板电脑、手机等移动设备互传互通、彼此分享,让用户体验多屏互动的乐趣,是电视智能化程度的一个新体现。