“互联网+物联网”浪潮来袭,物业管理行业也开始了持续性变革,通过建设集团化科技管控平台,搭建物业与用户沟通的桥梁,致力于为用户打造全新智慧化生活,已成为行业发展趋势。在刚刚发布的《2018中国物业服务百强企业研究报告》中,智慧享联凭借集团化科技管控平台的优势,荣获“中国特色物业服务领先企业”。
智慧享联致力于创新求变,深挖客户需求,打造多维的科技管控平台。依托“享家社区”APP这个载体,将享家社区服务平台、智能家居平台与智慧社区平台进行联接,并应用管家服务模式,利用“线上享家”+“线下管家”的服务模式,高频互动极速响应客户需求,高效协调各类资源满足客户需求,让客户畅享智慧生活。
智慧社区:全面服务取得智能突破
在标杆项目智慧社区建设方面,智慧享联也有新的智能突破,陆续发布了“享家社区APP、享当家APP、享家物业管理平台、经营共享平台、iEMP互联网设施设备管理系统、iEPP智享停车云平台、物业经营全景分析系统、周期性作业系统和电子发票系统”等,社区智慧门禁、智享停车云平台等功能和服务也陆续试点上线,让物业服务越来越数字化、规范化和全面化。
享家服务:不断挖掘深层次需求
目前,智慧享联推出的“享家社区”APP已升级为V2.9.2版本,不断更新迭代的产品,始终致力于满足社区用户基本需求的同时,不断挖掘深层次需求,完善服务功能,联接更多社区服务资源,提升服务品质,借助移动互联网技术打造出集物业服务、生活服务、邻里圈于一身的享家社区服务平台。
同时,利用管家服务模式升级服务——26°管家服务,给用户恰到好处的舒适。管家服务模式以管家为对客核心界面,以“享家社区”APP为主要资源调配工具,客户可通过线上渠道直接寻求服务资源或通过管家调动资源以获得服务需求的满足。
智能家居:体验钢铁侠的超级管家服务
在电影《复仇者联盟3》中,“钢铁侠”又一次诠释了超级英雄的战斗精神。喜欢“钢铁侠”的朋友一定十分羡慕他的超级智能管家JARVIS:能独立思考,会帮助主人处理各种事物。JARVIS的名字十分有深意:Just a Rather Very Intelligent System(只是一个相当聪明的智能系统)。
拥有智慧享联“智享+Home”智能家居平台,也能享受“钢铁侠”这样的智能生活——“智享+Home”联合各大平台,对接智能化系统,如中央控制系统、家电控制系统、电视控制系统、灯光控制系统、空调系统、安防系统、可视对讲系统、家庭监控系统等,实现多种操作方式,一键享受智能居家生活:一键回家模式、一键离家模式、一键睡觉模式、就餐模式、家庭影院模式、远程预约开启白色家电等情景模式,令生活更加智能、便捷。