杨其武 荣事达智能家居事业部总经理
单品带动整体系统发展
杨其武认为,智能家居前期需要通过单品的导入,逐步带入小系统的应用,最终带动大系统的全面普及。因为用户一开始对于系统是不了解的,需要单品先给用户带来教育。智能家居目前还不是必需品,需要用最低的成本导入,让消费者认识并使用智能家居,这是目前最重要的阶段性任务。
智能家居前期市场,依然需要依靠单品拉动,智能锁、智能晾衣架已经成为刚需品。在智能体系中成为刚需品,没有理由不去大力推广此类产品。前期通过小系统,以较低的成本导入,让消费者有这样一个产品,然后持续增加配置。
语音交互是未来主流控制方式
语音是最简单的交互方式,是不可或缺最重要的一块,语音也是最有效的智能家居控制方式,未来或许会成为主流的控制方式。
通过一年多的时间来进行产品与迭代,荣事达已经打造出小区域语音解决方案,用语音来控制小区域内的家电设备。
荣事达小区域解决方案的成本都是比较低廉的,低成本包括购买成本与使用改造成本。一百到一百五十平方的住宅,其基本普通的配置,仅需一万多元,而且其中会包含3个窗帘电机、10个智能开关、3到4个小达等智能产品。
双模式保证语音交互完整性
为了避免网络故障导致的在线语音交互断线瘫痪问题,荣事达采用离线/云端双语音的控制方式,不管网络环境如何,丝毫不影响控制的精准度。
基于小达的荣事达小区域语音解决方案,在没有Wi-Fi信号的情况下,虽然云端数据获取消失,但是本地基于灯光等控制是依然存在。
现在仍然有部分消费者是不太懂网络技术的,在这种情况下,一旦出了问题,用户只会觉得是智能家居的设备问题。因此荣事达才会推出基于离线语音的稳定解决方案。
语音属于AI的入口级应用,荣事达会基于技术的迭代和更新,未来可能通过传感系统感知以及数据的分析和算法,来自动识别家庭内部每个人的生活习惯,并不断进行调整,真正实现智能化居家场景,当然这其中可能还是有一个过程的。
品牌实力铸就更好产品 全渠道深入布局
颜值是智能家居非常重要的一块,消费者首先接触的是产品外观,当外观非常精美的时候,才会有更深层次的交流机会。颜值是第一步,第二步才是深层次的功能与服务。
除了颜值,实力同样重要。荣事达品牌的背后,就是实力的保障,荣事达具备能力开发更稳定、功能更好的产品。并且产品后续还会有更多内容进入,持续增加消费者与厂家和产品之间的联系。
虽然荣事达有几十年的线下渠道经验,但是智能家居是完全崭新的渠道方案,是没有可参照物的。为此,荣事达付出了大量的精力和资源,想要真正设计和摸索出一套属于智能家居销售帮扶的体系,改变线下渠道现有的方式。整体来说,目前线下渠道方面的服务商素质不高,他们不知道如何去销售与安装。因此所以荣事达针对集成服务商设置了三道门槛,一是线下体验店必须要有标准,二是服务能力必须达标,三是对于智能家居行业必须要有热情。只有满足上述三个标准的服务商,荣事达才会与之建立合作关系。
同时,除了面向C端外,荣事达可以提供B端需求的定制化整体解决方案,包括为中小型企业提供整套解决方案。