近日,深圳市饭店业协会执行会长、深圳格兰云天酒店管理公司副总经理王文辉一行到访深圳和而泰智能控制股份有限公司,与和而泰董事长刘建伟教授就未来酒店业发展趋势及如何打造智慧酒店进行深入沟通交流。
格兰云天副总经理王文辉表示,随着时代的发展、科技的进步、消费者需求的越来越高,传统酒店业已经开始逐渐落后于消费者的高要求了,酒店业正在面临前所未有的挑战和新机遇。他认为,要想实现酒店业的新变革,还需要借助科技的力量,这也是本次拜访和而泰的主要目的,希望能够借助和而泰C-Life智慧酒店平台助力格兰云天智能化升级。
针对酒店业的发展及如何打造智慧酒店,和而泰董事长刘建伟教授也表达了自己的观点。他表示,不管是酒店业还是其他服务业,都要“以人为本”,要打通与人相关的各个元素,通过采集与人相关的多维度数据并进行计算,才能让服务者真正了解被服务者,并给出实时在线的、精准个性化的服务。随后,刘建伟教授阐述了和而泰C-Life智慧酒店方案理念并带领王文辉副总经理一行参观了C-Life大数据体验馆。
和而泰董事长刘建伟与格兰云天副总经理王文辉交流
和而泰从2015年开始,就一直致力于打造智慧、节能、健康型酒店,倡导以“健康睡眠”为核心,到目前为止,已经打造了整合多款智能硬件、可实现从入店到离店的全流程场景闭环管理的“C-Life智慧酒店服务平台”。通过该服务平台,依托和而泰在大数据、人工智能、知识图谱等方面的核心能力,可以帮助酒店了解客户,建立用户画像,实现智能控制、场景管理、能耗管理、精准定制客户服务,构建完整的智慧酒店场景体系,助力酒店品牌升级,增盈创收。目前C-Life智慧酒店已相继在碧桂园潼湖科技小镇酒店、华润木棉花酒店等多家酒店落地运营。
格兰云天副总经理王文辉一行体验C-Life智慧酒店中的睡眠场景
格兰云天副总经理王文辉一行体验C-Life智慧酒店中的自主入住场景
在体验了C-Life智慧酒店相应场景后,格兰云天副总经理王文辉对该平台表示了高度认可,并希望双方未来就打造智慧酒店项目展开进一步合作。此外,王总也表示,自己作为深圳饭店业协会执行会长,一直在探讨酒店业的发展方向,此次参观和而泰C-Life智慧酒店,对自己及整个酒店业都是一次很好的启发,C-Life智慧酒店的创新模式将对整个酒店业带来非常大的帮助,将真正助力酒店业打造智慧、节能、环保、健康、舒适的智慧型酒店。