威仕达机电副总经理石磊：“产品+服务”优化智能电机协同合作构架坚固桥梁

石磊杭州威仕达机电科技有限公司副总经理

编者按

全球智能遮阳设备市场正在蓬勃兴起，根据Technavio的市场研究报告显示，全球智能遮阳设备市场预计2018-2022年期间的年复合增长率将超过87％。智能遮阳设备的运行离不开智能电机的支撑，威仕达作为提供智能家居电动系统专业解决方案的企业，其中也包含了智能遮阳类产品的电动系统。威仕达一直在思考自身在智能行业中的位置和发展方向，致力于配合好智能行业对电动产品的电机要求，推动智能家居行业的发展。

转向国内市场提供智能化电动系统服务

威仕达早前是一家以外贸为主的企业，主要面向欧洲市场，以ODM、OEM为主。欧洲对于遮阳、卷闸门窗的需求比较大，特别是像德国这种对节能要求比较严格的国家。随着国内智能家居市场的发展壮大，威仕达也逐渐将目光移回国内，在2016年G20结束后开始转向国内市场，经过半年多的调整，2017年威仕达真正转向智能电机领域。

其实早在七年前威仕达就曾尝试与智能企业合作共同打造智能家居控制系统，但由于当时各方面条件的不成熟，这次尝试并没有持续下去。威仕达也意识到智能化的控制方式并不是传统电机企业所能轻易涉及的领域，包括软件的更新迭代在内的技术要求，都需要一个很大的技术团队做支撑。

智能电机成未来发展主流协同合作促进电机智能化

遮阳设备从上世纪90年代的手动调节到新世纪初的电动调节，变化过程相对而言是比较缓慢的。但是电动化电机的出现为遮阳设备的智能化奠定了基础，遮阳设备不实现电动化就无法达到智能化。

电机的角色就是去配合智能家居设备更便捷地运行，威仕达从根本上讲，是一家以生产电机为主的企业，如何生产制造出智能企业所需要的电机，是威仕达专注要做的事情。

在石磊看来，未来的电机发展一定是以智能化电机为主，威仕达不仅提供传统的电机，还为名成、世典等智能遮阳企业提供智能化的电机。智能遮阳设备在技术方面还是需要智能企业来做，包括像瑞瀛、雍敏等上游芯片厂，来提供一些程序上的控制。

智能遮阳设备是一个产品，它需要布、轨道还有电机等零部件，通过技术组装成一个遮阳产品。智能遮阳不是某一个行业就可以做的事情，需要机电企业提供生产智能遮阳的电机，然后由智能企业生产遮阳产品，通过这个组合才能完成智能遮阳产品。

电机是遮阳设备中必不可少的部分，随着人工智能、物联网等技术的发展以及资本和大平台的进入，都推动了遮阳设备从电动化到智能化的进程。

目前威仕达与智能企业之间的合作是以ODM为主，在自主生产的电机基础上加入合作伙伴的智能模块，与智能企业进行各种网络对接，如Zigbee、Z-Wave、Wi-Fi、蓝牙等。

构架遮阳行业与智能家居行业的桥梁推动智能遮阳行业发展

国内的智能遮阳行业处于刚刚起步的阶段，在房地产、酒店的应用比较多，真正落地到C端的还不多，但是前景广阔。智能遮阳是智能家居中的一部分，它的需求是全方位推动的，除了遮阳行业本身的推动，智能家居行业的需求，也推动了整个智能遮阳行业。

威仕达其实是遮阳行业和智能家居行业的中间桥梁，威仕达的机电产品，是帮助遮阳行业转入智能遮阳行业的关键。智能遮阳设备的消费群体，一半来自遮阳行业本身的需求，一半来自智能家居行业的需求。目前智能遮阳类产品的受众群体还在培养中，智能遮阳设备如何更加简便、稳定，这需要技术的发展，也是智能遮阳设备消费群体培养成熟的关键。

威仕达在快速发展的智能行业中逐步梳理出自身发展的思路，与模组厂商进行合作，目前第一轮的合作已经顺利结束，威仕达和包括瑞瀛、古北、雍敏、飞比、顺舟在内的企业都做了对接，并且和部分企业达成了战略协议。与这些智能模组企业开展积极稳定的合作，有助于将不断更新的技术快速应用到电机上。

语音控制将成为重要摄入点威仕达多方位聚焦产品与服务

威仕达在B端服务上，也作了很多尝试，最早与古北合作Wi-Fi电机，将Wi-Fi电机推到零售市场，但是由于网络信号不稳定，以及Wi-Fi电机在对接程序上需要通过APP设置的过程过于繁琐等原因，推出后的反响并不好。

遮阳电机的种类主要包括开合帘电机、管道电机和百叶窗电机三种，而去年双十一天猫精灵的热销也让威仕达看到了语音控制这一端口。于是在去年12月份威仕达在原先与古北对接好的Wi-Fi电机的基础上，推出了一个全系列的语音控制的电机，威仕达反应迅速，在行业内的敏锐度可见一斑。

威仕达现在与百度音箱、天猫精灵都已经打通了，同时也在和亚马逊的Alexa做对接，并且威仕达还做到了每个企业都有自己标识性的APP。智能音箱未来是一个重要的摄入点，它的合作方向就是一个大生态圈，像阿里、百度、小米等企业，他们自身有足够的资源将生态圈规划得很好。小米有自己的硬件生态；阿里和腾讯有强大的音乐内容资源；百度有丰富的查询资源，这些都是大的生态圈。

威仕达未来威仕达的定位将聚焦在这三方面：首先是打造能够直接放入大生态圈中的产品；二是生产更加简洁的电机产品，在智能企业的基础上配套去做。需要提升自动识别技术，自动识别设备是否需要联网，这是切入C端最需要的一点；同时需要在网络稳定性上做提升，现在的Zigbee技术比较稳定，因为它对互联网的依赖性比较少，未来随着5G技术的应用，如何提升电机的网络稳定性显得尤为重要；三是建设产品落地的服务团队，智能化产品的关键在于服务，而服务缺失或者不完善，产品是很难落地。

布局全国维修服务网络推动全方位专业服务

去年年底威仕达推进了一个“Wi和Wi的伙伴”计划，wi就是威仕达的电机产品，wi的伙伴就是与威仕达合作的伙伴。这个计划旨在布局全国的维修服务和保养，利用原有遮阳行业的代理商，在全国范围内为智能家居行业提供制作、安装、维修的服务。

威仕达做遮阳产品的用户遍布全国，通过组建这样一个团队可以实现和智能企业的快速配合，实现订单化，由威仕达牵头来完成它的定制安装与服务。目前“Wi和Wi的伙伴”计划已经形成规模，后续将逐步提升团队的含金量。

去年威仕达还与大唐电信合作，对服务商进行网络知识和测试的培训。通过全方位的服务，来保证智能遮阳产品的品质。同时也与大唐电信旗下的蜂起平台开展合作，蜂起是专门做网络配套的，他为威仕达开启了一个网络专区，提供专业的网络工程师帮助解决网络问题。威仕达也将这个平台带入到“Wi和Wi的伙伴”计划的团队中，团队中的成员遇到网络问题可以直接咨询专业人士。

智能电机助力建筑节能营造舒适居住环境

智能遮阳设备的市场前景广阔，从小方向上看，普通消费者对于生活舒适性的要求越来越高，智能化遮阳设备能够实现自动调节，给予用户生活舒适性上的改善；从大方向上看，建筑节能是国家持续性发展的要求，而智能遮阳设备在节能中起了很大的作用。

国家号召节能减排已有多年的时间了，不少省市都有强制性规定节能的要求。节能需智能来完善，因为人无法实时根据外部环境变换进行调节，智能遮阳设备则可以实现对光线的控制，按照光的变化调动窗帘的变化。

人工智能、边缘计算等技术对智能遮阳类产品在节能上的运用，起到了很大的作用。比如光照、温度、风速，都可以通过上述技术，来到达对遮阳设备的控制，给用户带来更舒适的生活居住环境。

采访手记

威仕达作为一家为用户提供智能家居电动系统专业解决方案的企业，凭借十多年的机电产品生产经验和能力，为用户提供多种类型的机电产品，能够积极顺应市场发展脉络，展现出机电行业老兵的创新力。随着智能家居市场的不断壮大，威仕达不断与智能家居企业开展合作，势必将为为用户提供更加智能化的产品，带动智能电动企业的发展。

本刊记者 / 陈萍林坚仪